Como concensuar el estilo de liderazgo

Basado en nuestra opinion de Lider al Minuto te contamos nuestra experiencia y nuestra sugerencia para manejar el liderazgo de un proyecto y asi ganarle una guerra de precios a cualquier competidor

Lo primero es el control de rendimiento y que consta de 3 partes:

  1. Programación del rendimiento.

  2. Seguimiento y asistencia diarios.

  3. Evaluación del rendimiento.

La mayoría de las empresas utilizan un sistema de control de rendimiento, mediante un formulario de evaluación, donde se nombra a una persona para que ayude a la gente a explicitar sus objetivos.

El seguimiento y asistencia diarios, ayuda a que una vez establecidos dichos objetivos, se ayude a que la gente los alcance, de manera que se pueda valorar su rendimiento.

El consenso versaría sobre lo que debería considerarse un trabajo bien hecho. Además, se revisaría cada uno de los objetivos para trazarlos en METAS.

M: quiere decir medibles. Los subordinados necesitan saber de qué se les pedirá cuentas y también cómo se va a medir su rendimiento, que es tanto como definir un trabajo bien hecho.

E: Significa Específicos , concretos, o sea, que los objetivos deben aclarar con precisión en que consiste la responsabilidad de la persona.

T: significa trazables. Debe poder medir o valorar con frecuencia y precisión el rendimiento, es decir establecer un sistema de registro para trazar la evolución del mismo en cada caso.

A: significa alcanzable. Los objetivos han de ser razonables.

S: significa sensatos. Esto se cumple cuando se dirige a una actividad que realmente repercuta en el rendimiento global.

Con esto en mente,  se analiza personalmente a la persona para determinar en que nivel de desarrollo se encuentra para cada uno de los objetivos a cumplir y determinar que clase de liderato se deberá ejercer y así, rendir el nivel deseado.

Si hay algún desacuerdo en cuanto algunos de los objetivos y ese desacuerdo no se resuelve en el consenso, se aplica la Regla de oro:
El Jefe decide.

Los atributos del líder

Se denominan competencias a los atributos o características de una persona que están causalmente relacionados con un desempeño exitoso.

Componentes de la competencia:

  • La personalidad (los motivos, rasgos, autoconceptos, valores y creencias)
  • Los conocimientos y habilidades. (generales y específicas).

Competencias o atributos del líder:

  • Motivación
  • Capacidad de decisión
  • Integración entre decisión e influencia. (este es el que mas influye sobre los demás).

 

Descripción de cada una:

  • Integración: el líder es una persona activa, que busca transformar el mundo que le rodea, al menos en algún aspecto sustancial y tiene que entender que necesita de la gente para lograrlo.

Esto implica:

    1. Que el líder debe tener una imagen positiva de la vida, de si mismo, de la mayoría de sus congéneres y del poder.
    2. La acción de un líder se materializa en un entorno social. Sus decisiones impactarían a ese entorno, básicamente a través de su capacidad de influencia. Por lo tanto, el líder debe tener ciertas características que hagan que sus decisiones se orienten hacia el mismo rubro que el deseado por quienes conduce.
    3. El líder debe tener valores y creencias fundamentales compatibles con los de su entorno social. Sus valores deben tener orientación e intensidad no muy diferentes a los correspondientes a quienes conduce.

 

  • Motivación: El líder tiene una fuerte orientación hacia el poder, hacia las relaciones sociales y hacia el logro.
  • Influencia: es la habilidad más importante que debe tener un líder. Es esencial porque la debe tener personalmente. El líder es siempre la persona del grupo con mayor habilidad de influencia. La posibilidad de influencia esta en función de las bases del poder y la aptitud social del líder.

       Las bases del poder son:

  1. Las relaciones de cooperación que el líder fue capaz de desarrollar en el pasado y que podrá generar en el futuro. Dichas relaciones abarcan gente que depende directa o indirectamente de él en la organización y personas que no de penden de él (superiores, pares) y también personas claves que no pertenecen a la org (asesores, proveedores, clientes). La capacidad de generar relaciones se basa en la posibilidad de generar afecto, compromiso, identificación, interés.
  2. La posibilidad de controlar información, conocimientos y recursos materiales.
  3. La propia capacidad intelectual y experiencia.
  4. La posición en a jefatura organizacional ( y su capacidad de ir logrando mejores posiciones). Dicha posición depende del poder que emana de la autoridad formal.
  5. El prestigio y la imagen más allá de lo que se deriva directamente de los 4 ítems de arriba.

Aptitud social: es la capacidad de comprender y movilizar a los demás, Comprender abarca la llamada “Empatía”, abarca la habilidad para captar motivaciones, sentimientos y emociones de los demás y la de conocer las competencias. Movilizar abarca la habilidad de comunicarse, capacidad de generar confianza y la habilidad de manejar con criterio las bases del poder.

 

  • Capacidad de decisión: está compuesta:
  1. Por su aptitud para desarrollar una visión compartida sobre el futuro, es decir, una situación a la que el grupo puede aspirar en forma válida. El líder crea la visión y luego debe generar consenso, hacer que el grupo acepte esa visión como propia y señalar el rumbo que deben tomar los esfuerzos del equipo.
  2. Comprende también al criterio Heurístico del líder, es decir la habilidad para integrar razonamiento, criterio, imaginación, intuición para resolver problemas, en especial para concebir cómo lograr la cooperación grupal o extra grupal y para enfrentar la incertidumbre y el conflicto de intereses.
  3. Comprende el Valor de resolución del líder. Con la visión el líder señala el destino, con el criterio heurístico el líder encuentra los caminos e identifica el mejor y con el valor y resolución inicia la marcha.

Estilos Gerenciales

Hay 2 dimensiones fundamentales para examinar el perfil del Gerente:

Preocupación por la producción (incluye los resultados, la tarea, etc.). Esto implica:
  • Que la tarea sea hecha lo mejor posible.
  • Establecer objetivos ambiciosos.
  • Alcanzar los resultados establecidos.
  • El logro de los resultados a corto plazo.
  • La resolución adecuada y rápida de problemas de trabajo.
  • Que los conflictos personales e interpersonales no intervengan en el trabajo.
Preocupación por la gente: esto implica:
  • Su capacitación y desarrollo.
  • Su motivación y desarrollo personal.
  • Su carrera en la organización.
  • Su autonomía.
  • Que la persona emplee al máximo su competencia.
  • Sus problemas personales.
  • Su calidad de vida.
  • El espíritu en equipo.
  • Los valores y su cumplimiento.

A cada una de las dimensiones, le asignaron un puntaje de 1 a 9 y sobre esta base se armo 5 prototipos de estilos gerenciales:

  • El 9; 1Estilo de mando autoridad-obediencia” – Máxima preocupación por la producción (9) combinada con una mínima preocupación por las personas (1). Este estilo puede obtener buenos resultados a corto plazo, pero su baja preocupación por la gente tiende a afectar la calidad de la producción porque no se aprovecha plenamente los recursos humanos.
  • El 1; 9Administración de un club campestre” – Mínima preocupación por la producción (1) combinada con una máxima preocupación por las personas (9). A pesar de su preocupación por las personas, termina perjudicándolas debido a la influencia negativa que el descuido de la producción ejerce sobre ellas.
  • El 1; 1Estilo de mando empobrecido” – Mínima preocupación tanto por la producción como por las personas.
  • El 5; 5Estilo de mando basado en el hombre-organización” – Nivel aceptable, aunque mediocre, en ambas direcciones.
  • El 9; 9Estilo de mando caracterizado por trabajo en equipo” – Integra máxima preocupación por la producción con máxima preocupación por las personas.
El mejor estilo 9; 9 aplica los siguientes principios:
  • La libre elección basada en la información sirve de fundamento a la acción personal.
  • La participación activa en la solución de problemas y en la formulación de decisiones es la base del crecimiento y del desarrollo.
  • El respeto y la confianza mutua sirven de base para las relaciones interhumanas equilibradas.
  • La comunicación abierta fomenta comprensión mutua
  • La actuación se desarrolla dentro de una estructura de metas y objetivos basados en la auto dirección.
  • La resolución de un conflicto se realiza a través de la confrontación directa.
  • Cada uno responde a si mismo por su propia actuación.
  • La crítica se utiliza para aprender de las experiencias.
  • Las personas participan en actividades de trabajo complejas o en una variedad de actividades.

Con esta sintesis de Liderazgo, podras hacer tu proyecto mucho mas exitoso y si estas dentro de una guerra de precios podras tener muchas mas chances de salir victorioso.

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